返品について
お届けした商品が不良品の場合、ご注文内容と異なる商品が届けられた場合は商品の返品・交換にて対応させていただきます。
お客様のご都合による返品(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えたなど)はお受けしておりませんのであらかじめご了承ください。
返品のお手続き
不良品、誤配送の際は、商品到着後10日以内に≪返品・交換連絡先≫のお問い合わせフォームよりご連絡のうえ、
≪返送先≫まで商品をご返送ください。
商品到着時に、商品と同梱されていた書類(納品書等)につきましても、
必ずご返送いただきますようお願いいたします。
返品・交換時の際の送料
不良品、誤配送による返品・交換の場合は、当社にて負担いたします。
返品をお受けできない場合
お客様のご都合による場合(サイズが合わない、イメージと違うなど)。
商品到着後10日以内に≪返品・交換連絡先≫に、返品・交換のご連絡をいただいていない場合。
商品を利用された場合。
商品(箱や付属品含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっている場合。
返金について
商品到着時に破損していた等の当社あるいは配送業者側の理由による返品に関しましては、商品代金と送料・代引き手数料を返金させていただきます。